Naudojimosi sąlygos

1. Kas sutinka

Šios sąlygos yra sutartis tarp tavęs ir Bangos paslaugos teikėjo: fizinio asmens, vykdančio individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1547961, Lietuva (toliau - Banga, mes). Kontaktas: pagalba@getbanga.com. Pirkdamas sutinki su šiomis sąlygomis, privatumo politika ir garantijos sąlygomis. Sąlygų kopiją gausi el. paštu po pirkimo svetainėje.

2. Kas yra Banga ir kaip tai vadinasi teisiškai

• Prenumerata - programėlė (Android, iOS) su kursais lietuvių kalba, kasdienėmis užklausomis, užduotimis, pažymėjimais ir DI įrankiu „Studija“ (ribota versija). Teisiškai tai skaitmeninė paslauga: tęstinė prieiga, kol galioja prenumerata.
• Studija (pilna) - papildoma paslauga prie aktyvios prenumeratos: visi DI modeliai be demo limitų. Teisiškai skaitmeninė paslauga.
• El. knygos - PDF failai, atsisiunčiami iš karto. Teisiškai skaitmeninis turinys.

Turinys mokomojo pobūdžio: uždarbio, darbo ar kitų rezultatų negarantuojame, jie priklauso nuo tavęs.

Techniniai reikalavimai: Android 10+ arba iOS 16+, interneto ryšys, el. pašto adresas. Programėlę atnaujiname per parduotuves; saugumo atnaujinimus teikiame, kol galioja prenumerata.

3. Paskyra

• Sukuriama apmokėjus svetainėje arba užsiregistravus iPhone programėlėje. Vieną paskyrą naudoja vienas žmogus. Slaptažodį saugok pats.
• Turi būti bent 18 metų.
• Paskyrą galime sustabdyti dėl 9 p. pažeidimų. Prieš tai įspėsime el. paštu, nebent pažeidimas akivaizdus (piktnaudžiavimas, apgaulė).

4. Prenumerata, kainos ir atsinaujinimas

Šis punktas taikomas pirkimams svetainėje. Pirkimams per App Store taikomas 16 p.

• Planai: 1 savaitė, 4 savaitės, 12 savaičių. Pirmo laikotarpio kaina, atsinaujinimo kaina ir pirmo atsinaujinimo data rodomos mokėjimo puslapyje prieš patvirtinant.
• Prenumerata atsinaujina automatiškai atsinaujinimo kaina, kuri buvo parodyta perkant. Svarbu: 1 savaitės planas po pirmos savaitės atsinaujina 4 savaičių planu, t. y. 8-ą dieną nuskaitoma 4 savaičių kaina. Tai parašyta mokėjimo puslapyje prie plano.
• Atsinaujinimą išjungti gali bet kada: getbanga.com/atsisakyti/ (nuoroda ir programėlės Profilyje) arba parašęs pagalba@getbanga.com. Išjungus, prieiga lieka iki apmokėto laikotarpio pabaigos. Išjungimas įsigalioja iš karto, patvirtinimą gausi el. paštu.
• Mokėjimai kortele arba Apple Pay ir Google Pay per Stripe. Sąskaitą gauni el. paštu po kiekvieno mokėjimo.
• Kainos su PVM, jei jis taikomas.
• Kainų keitimas. Vykstančio laikotarpio kainos nekeičiame. Atsinaujinimo kainą galime keisti dėl objektyvių priežasčių (tiekėjų kaštai, mokesčiai, esminis turinio išplėtimas): pranešame el. paštu bent 30 d. iki pirmo atsinaujinimo nauja kaina. Jei nesutinki, išjungi atsinaujinimą ir nauja kaina tau niekada netaikoma.
• Kvietimų programa. Kiekvienas mokantis narys gauna asmeninį kvietimo kodą. Naujas narys, kurio el. paštu dar nėra Bangos paskyros, su šiuo kodu pirmas 4 savaites moka 14,99 €. Kviečiančiajam pridedame 14 nemokamų dienų, jei pakviestasis prenumeratą išlaiko bent 14 dienų: neatšaukia jos, neišjungia atsinaujinimo ir neatsiima pinigų. Per 365 dienas galima gauti iki 10 tokių pridėjimų. Jei tuo metu kviečiančiojo prenumerata nebegalioja, dienas pridedame, kai ją atnaujins. Pakvietus save patį ar savo kitą paskyrą, dienų nepridedame.

5. Papildomi pirkimai

• Studija (pilna) veikia tik su aktyvia prenumerata; pasibaigus prenumeratai Studija sustoja, kol prenumerata neatnaujinama.
• El. knygos - vienkartinis pirkimas, atsisiunčiamos iš karto, lieka tavo.

6. Atsisakymo teisė (14 dienų) ir kaip ją panaudoti

• Prenumerata ir Studija (paslaugos): turi įstatyminę teisę atsisakyti per 14 dienų nuo pirkimo be jokios priežasties. Mokėjimo puslapyje sutinki, kad paslauga prasidėtų iš karto: tai neatima atsisakymo teisės. Atsisakęs per 14 d. gauni sumokėtą sumą atgal, atskaičius proporcingą dalį už dienas, kuriomis paslauga jau buvo suteikta (pagal Civilinį kodeksą). Jei per tas 14 d. įvyko atsinaujinimo mokėjimas (1 savaitės planas), jis grąžinamas visas.
• El. knygos (turinys): mokėjimo puslapyje sutinki, kad failas būtų suteiktas iš karto, ir patvirtini, kad taip netenki atsisakymo teisės. Tai pažymima atskira varnele.
• Kaip atsisakyti: getbanga.com/atsisakyti/, įvedi el. paštą, spaudi „Atsisakau sutarties“, gauni patvirtinimą el. paštu iš karto. Arba laišku pagalba@getbanga.com. Gali naudoti ir pavyzdinę formą (žr. žemiau), bet nebūtina.
• Pinigus grąžiname per 14 d. nuo atsisakymo į tą pačią kortelę.

7. Studija ir DI turinys

• Studija veikia per trečiųjų šalių DI modelius. Atsakymai gali būti netikslūs ar klaidingi, tad visada patikrink, ypač sveikatos, teisės ir pinigų klausimais. Studija nėra gydytojas, teisininkas ar finansų patarėjas.
• Limitai: kiek užklausų per dieną gali siųsti, rodoma programėlėje Studijos ekrane. Limitus galime keisti tik didindami arba dėl objektyvių priežasčių (tiekėjų pokyčiai, piktnaudžiavimo prevencija): apie mažinimą pranešame 30 d. iš anksto ir, jei tai tau reikšmingai pablogina paslaugą, gali nutraukti sutartį su proporcingu likusio laikotarpio grąžinimu.
• Tai, ką sukuri Studijoje, yra tavo. Atsakai už tai, ką įkeli. Draudžiama kurti neteisėtą, kitus žmones žeidžiantį ar jų teises pažeidžiantį turinį.

8. Kai kas nors neveikia (neatitiktis)

Jei prenumerata, Studija ar el. knyga neveikia taip, kaip aprašyta, turi įstatymines teises: reikalauti nemokamai sutvarkyti per protingą laiką; jei nesutvarkome - sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir atgauti proporcingą sumą už neveikusį laiką (o jei trūkumas esminis - visą). Rašyk pagalba@getbanga.com, atsakome per 3 darbo dienas. Tai galioja nepriklausomai nuo garantijos sąlygų.

9. Ko negalima

• Dalintis paskyra, perparduoti ar viešai skelbti kursų turinio.
• Kopijuoti Bangos turinį ne asmeniniam mokymuisi.
• Naudoti botus, skriptus, apeiti limitus ar trikdyti paslaugą.
• Bandyti gauti prieigą prie kitų vartotojų duomenų.

10. Intelektinė nuosavybė

Bangos turinys (kursai, tekstai, iliustracijos, programinė įranga, prekės ženklas) priklauso mums arba licencijos davėjams. Gauni asmeninę, neperleidžiamą teisę juo naudotis mokymuisi, kol galioja prenumerata; el. knygos lieka tau neribotai. Pažymėjimai patvirtina kurso baigimą Bangoje: tai nėra valstybės pripažintas kvalifikacijos dokumentas.

11. Paslaugos pakeitimai

Turinį pildome ir atnaujiname. Funkcijas keisti ar šalinti galime tik dėl objektyvių priežasčių (saugumas, tiekėjų pokyčiai, techninis būtinumas) ir tik jei tai tau nesukelia papildomų išlaidų. Apie pakeitimus, kurie nėra smulkūs, pranešame el. paštu bent 30 d. iš anksto. Jei pakeitimas tau reikšmingai pablogina paslaugą, per 30 d. nuo pranešimo gali nutraukti sutartį nemokamai ir gauti proporcingą likusio laikotarpio grąžinimą.

12. Atsakomybė

Atsakome pagal Lietuvos Respublikos įstatymus už žalą, atsiradusią dėl mūsų kaltės. Neatsakome tik už tai, ko negalėjome numatyti ir kas nepriklauso nuo mūsų (pvz., tavo interneto ryšys, trečiųjų šalių DI modelių turinys, kurį naudoji savo sprendimams). Tavo, kaip vartotojo, įstatyminių teisių šios sąlygos nesiaurina.

13. Nutraukimas

• Tu: išjungi atsinaujinimą (4 p.), atsisakai per 14 d. (6 p.) arba paprašai ištrinti paskyrą - ištrynimas nutraukia sutartį ir prenumeratą; neišnaudotas apmokėtas laikas negrąžinamas, išskyrus 6, 8, 11 p. ir garantijos atvejus.
• Mes: dėl 9 p. pažeidimų, įspėję el. paštu.

14. Skundai ir ginčai

Pirmiausia rašyk pagalba@getbanga.com: atsakome per 14 d. ir stengiamės išspręsti. Nesusitarus gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, tel. 8 5 262 6751, tarnyba@vvtat.lt, vvtat.lt): ji sprendžia vartotojų ginčus neteismine tvarka nemokamai. Taikoma Lietuvos Respublikos teisė; ginčai, neišspręsti kitaip, sprendžiami Lietuvos teismuose pagal tavo gyvenamąją vietą.

15. Sąlygų keitimas

Apie esminius pakeitimus pranešame el. paštu bent 30 d. iki įsigaliojimo. Jei nesutinki, išjungi atsinaujinimą, ir naujos sąlygos tau netaikomos. Galiojanti versija yra getbanga.com/salygos.

16. Pirkimas per Apple App Store

• iPhone programėlėje prenumeratą gali nupirkti per Apple App Store. Tokį pirkimą tvarko Apple: mokama tavo Apple ID mokėjimo būdu, sąskaitą siunčia Apple.
• Programėlėje yra du planai, „Banga“ ir „Banga + Studija“, kiekvienas 1 mėnesio arba 3 mėnesių. Pirmo laikotarpio kaina ir vėlesnė kaina rodomos pirkimo ekrane prieš patvirtinant.
• Prenumerata atsinaujina automatiškai, kol jos neatšauki. Atšaukti gali iPhone nustatymuose (Nustatymai → tavo vardas → Prenumeratos), likus bent 24 valandoms iki kito mokėjimo. Atšaukus prieiga lieka iki apmokėto laikotarpio pabaigos.
• Pereiti iš „Banga“ į „Banga + Studija“ ar atgal gali tuose pačiuose nustatymuose. Perėjimą ir kainos perskaičiavimą tvarko Apple.
• Ištrynus paskyrą, Apple prenumerata pati nesibaigia: ją atšauk iPhone nustatymuose.
• Pinigus už pirkimus per App Store grąžina tik Apple, pagal savo taisykles: prašymą pateiki reportaproblem.apple.com. Ten pat gali pasinaudoti ir 14 dienų atsisakymo teise. Mes pinigų už šiuos pirkimus grąžinti negalime.
• 30 dienų pinigų grąžinimo garantija taikoma tik pirkimams svetainėje getbanga.com.
• Kitos šių sąlygų nuostatos (turinys, Studijos limitai, ko negalima, atsakomybė, skundai) galioja ir pirkimams per App Store. Programėlei, atsisiųstai iš App Store, taip pat taikoma Apple standartinė licencijos sutartis (Licensed Application End User License Agreement).

Pavyzdinė atsisakymo forma

Šios formos naudoti nebūtina: užtenka užpildyti getbanga.com/atsisakyti/ arba parašyti laišką.

Kam: Banga, pagalba@getbanga.com. Aš pranešu, kad atsisakau sutarties dėl šios paslaugos: ______. Užsakyta: ____ (data). Vartotojo vardas: ______. El. paštas: ______. Data: ______.