Privatumo politika

1. Kas tvarko tavo duomenis

Banga yra lietuviški mokymai apie dirbtinį intelektą (DI). Paslaugą teikia ir duomenis tvarko fizinis asmuo, vykdantis individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1547961, Lietuva. Visais klausimais: pagalba@getbanga.com. Atsakome per 30 dienų, dažniausiai greičiau.

2. Kokius duomenis renkame

• Testas: atsakymai, vardas, el. paštas.
• Pirkimas: vardas, el. paštas, planas, suma, data. Kortelės duomenų nematome ir nesaugome, juos tvarko Stripe.
• Paskyra: el. paštas ir slaptažodis (jo nematome, saugoma tik maiša), mokymosi eiga, pažymėjimai, nustatymai. Registruojantis programėlėje į el. paštą siunčiame 6 skaitmenų kodą. Saugome tik jo maišą ir tik 15 minučių.
• Pirkimas iPhone programėlėje: planas, pirkimo ir galiojimo datos, ar prenumerata atsinaujins ir ar Apple grąžino pinigus. Mokėjimo ir Apple ID duomenų nematome, juos tvarko Apple.
• Kvietimai: tavo kvietimo kodas, kas pagal jį prisijungė ir ar už tai pridėjome dienų. Kviečiančiajam nerodome, kas tu esi.
• Studija: tavo parašyta užklausa ar įkelta nuotrauka, atsakymas ir užklausų skaičius per dieną.
• Techniniai duomenys: užšifruotas IP atspaudas, naršyklė, atidaryti puslapiai ir laikas.
• Reklamos žymos: iš kurios reklamos ar nuorodos atėjai (utm žymos ir Google paspaudimo žyma gclid). Saugome jas kartu su testu, o Google jas gauna tik jei sutikai su statistikos slapukais.

3. Kam naudojame ir kokiu pagrindu

• Parinkti kursus ir sudaryti planą pagal tavo atsakymus, sukurti paskyrą ir vykdyti sutartį - sutarties pagrindu.
• Išrašyti ir saugoti pirkimo dokumentus - teisinės prievolės pagrindu.
• Apsaugoti paslaugą nuo piktnaudžiavimo, matyti, kur testas stringa, ir laikytis Studijos limitų - teisėto intereso pagrindu.
• Siųsti patarimus ir pasiūlymus - tavo sutikimu (varnelė teste arba registruojantis programėlėje) arba esamo kliento išimtimi. Atsisakyti gali kiekvieno laiško apačioje.
• Siųsti pranešimus telefone, matuoti reklamos efektyvumą ir rinkti svetainės naudojimo statistiką - tavo sutikimu, kurį bet kada atšauki.

4. Kam perduodame

Tik paslaugų tiekėjams, kurie tvarko duomenis mūsų vardu pagal sutartis. Duomenų neparduodame.

Meta gauna tik šifruotą (SHA-256) el. pašto atitiktį ir pirkimo įvykį. Google Ads gauna registracijos ir pirkimo įvykį su suma, be el. pašto. PostHog gauna testo eigą, lytį, amžiaus grupę ir el. paštą, o naršymo įraše tavo įvesti duomenys paslėpti. Visi trys - tik jei sutikai su statistikos slapukais. Sentry gauna klaidos tekstą, naršyklę ar telefono modelį ir tai, kurioje programos vietoje įvyko klaida; el. paštą ir IP adresą išvalome prieš siųsdami. Studijai siunčiame pačią užklausą, be tavo vardo ir el. pašto; tiekėjų nustatymai neleidžia jos naudoti modeliams mokyti.

Perkant iPhone programėlėje, mokėjimą tvarko Apple kaip savarankiškas duomenų valdytojas pagal savo privatumo politiką. Pirkimo duomenis Apple mums perduoda per RevenueCat, kuris gauna tik atsitiktinį paskyros numerį, be vardo ir el. pašto.

Kai duomenys keliauja už ES ribų, remiamės ES standartinėmis sutarčių sąlygomis arba ES ir JAV duomenų privatumo sistema. Kopijas gali gauti parašęs pagalba@getbanga.com.

5. Kiek laiko saugome

• Testo atsakymai be pirkimo - 12 mėn.
• Paskyra ir mokymosi duomenys - kol turi paskyrą; ją ištrynus dar 30 d. atsarginėse kopijose.
• Studijos pokalbiai - tik tavo telefone; mūsų serveryje lieka tik užklausų skaičius ir tipas, 90 d.
• Pirkimo dokumentai - 10 metų (apskaitos įstatymas).
• Sutikimų ir atsisakymų įrodymai - 3 metai.

6. Slapukai

Sutikimo su statistikos slapukais paprašome prieš juos įjungdami. Pakeisti ar atšaukti pasirinkimą gali bet kada per nuorodą „Slapukai“ puslapio apačioje. Be jų svetainė veikia toliau.

7. Tavo teisės

Gali prašyti pamatyti savo duomenis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, gauti kopiją, nesutikti su tvarkymu teisėto intereso pagrindu ir atšaukti sutikimą. Rašyk pagalba@getbanga.com.

• Paskyrą gali ištrinti pats: programėlėje Profilis → „Ištrinti paskyrą“ ją ištrina iš karto, kartu nutraukiama ir veikianti prenumerata. Arba parašyk pagalba@getbanga.com iš paskyros adreso.
• Ištriname viską, išskyrus tai, ką privalome saugoti pagal įstatymą. Jei prašei el. paštu, atrašome, kai tai padaroma. Kas ištrinama, kas lieka ir per kiek laiko: paskyros ištrynimas.

Skundą gali pateikti Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt, L. Sapiegos g. 17, Vilnius).

8. Amžius

Paslauga skirta pilnamečiams. Sužinoję, kad duomenis pateikė jaunesnis nei 18 m. asmuo, juos ištriname.

9. Pakeitimai

Apie esminius pakeitimus pranešime el. paštu bent 14 d. iš anksto. Galiojanti versija visada getbanga.com/privatumas.